Procon Piracicaba fiscaliza o comércio para o Dia das Mães

Até 9 de maio, o Procon Piracicaba realiza uma operação para verificar se os estabelecimentos comerciais estão cumprindo o Código de Defesa do Consumidor, focando na venda de produtos para o Dia das Mães.

A data comemorativa é de grande relevância para o comércio e, por isso, é fundamental que os consumidores possam realizar suas compras com segurança, sabendo que os produtos adquiridos atendem às exigências legais e estão de acordo com o que foi oferecido pelas lojas.

A fiscalização abrange lojas de vestuário, bijuterias, acessórios e floriculturas, garantindo que os consumidores façam compras seguras e os produtos atendam às exigências legais.

Durante as vistorias, serão observados:

Exposição de preços: Valores claros e visíveis.

Políticas de troca: Condições adequadas para produtos com defeito.

Formas de pagamento: Aceitação de dinheiro e comunicação de restrições para cartões ou PIX.

Parcelamento: Informações detalhadas sobre juros e condições.

Garantias: Cobertura de 90 dias para produtos duráveis e 30 dias para não duráveis, mesmo em promoções.

Recomendações para consumidores:

Compare preços de arranjos florais, incluindo acessórios e taxas de entrega.

Em compras pela internet, o direito de arrependimento é garantido por 7 dias e deve ser formalizado por escrito.

Serviço

Atendimento presencial do Procon mediante agendamento pelo telefone 151, de segunda a sexta, das 8h30 às 16h30, no Térreo 2 do Centro Cívico da Prefeitura. Mais informações estão disponíveis no mesmo número.