Plataforma vai integrar todos os serviços de saúde

A Secretaria de Saúde (SMS) publicou ontem que vai começar o processo de migração total do sistema de gestão da pasta para uma nova plataforma tecnológica, o que tornará toda a comunicação interna "mais ágil, menos burocrático e com menos uso de papel".

A implantação será feita pela empresa de Gestão Giespp, vencedora do Pregão Eletrônico 519/2022. De acordo com nota oficial, serão investidos R$ 6,3 milhões, pagos em 24 meses, a partir da ordem de serviço assinado na quarta-feira (25/1), pelo prefeito Luciano Almeida. Estima-se um ano para a implantação. Depois desse prazo de dois anos, que inclui capacitação da equipe, a prefeitura assume a ferramenta.

A tecnologia chama-se Siss Saúde e é tida como "uma solução completa que apoiará o gestor público na administração da saúde e facilitará a vida do cidadão". Com o software em funcionamento, a pasta garante que "os usuários da rede pública de saúde poderão, entre outros serviços, marcar consultas e exames, agendar retirada de medicação, acessar seu histórico de uso da rede, além de avaliar como foi atendido na unidade de saúde e pelo próprio médico, tudo isso por meio de um aplicativo, sem sair de casa".

O secretário de Saúde, Filemon Silvano, explicou que o novo software integrará todos os serviços e amenizará um dos principais gargalos da rede municipal de Saúde, que são as faltas às consultas (absenteísmo). Em novembro do ano passado, por exemplo, foram agendadas 10.291 consultas no setor de especialidades e, deste total, 1.782 pessoas não compareceram. Ou seja, houve um absenteísmo de 17%, número considerado alto. "A justificativa para as faltas é, na sua maioria, esquecimento", disse Silvano. 

"Em breve vamos lançar um App que vai criar condições de evitar este e tantos outros problemas que atualmente nosso sistema não permite que evitemos, assim aproveitando melhor os serviços oferecidos", reforçou o secretário. Ainda segundo Silvano, a infraestrutura de sistema interno estava defasada há anos. "Com o sistema 100% informatizado, todas as 161 unidades de atendimento e administrativas poderão verificar, em tempo real, a situação de cada paciente. Com isso implantado, vamos conseguir dar outro passo importante que é a oferta da telemedicina", ressaltou.

O prefeito Luciano Almeida disse que o objetivo é aprimorar a qualidade no atendimento à população e ampliar, de forma sustentável, os serviços oferecidos aos usuários nas equipes de Saúde da Família, nas Unidades de Básicas (UBS), Unidades de Pronto Atendimento Médico (UPA) e nos atendimentos especializados e exames laboratoriais. "Precisamos obter maior eficiência e eficácia na gestão dos recursos da Saúde e este novo software possibilita a modernização e melhoria da qualidade dos serviços e rotinas administrativas destas unidades".

O secretário de Administração, Eugênio Stipp, foi ainda mais entusiasta da nova tecnologia. "Este novo modelo vai marcar um salto na qualidade no atendimento público à população. Todos os serviços oferecidos estarão na palma da mão do piracicabano e, em muitas vezes, ele nem vai precisar sair de casa para acessá-los. Além disso, o tempo de espera para consultas e os procedimentos devem ser reduzidos, deixando a gestão mais eficiente", apontou.